星巴克改革推‘千店千面’,从连锁变社区咖啡求突破

2026-05-17      来源:网络整理   浏览次数:165

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在2026年4月8日,于伙伴论坛之上,星巴克中国与博裕投资宣告成立合资公司,其中博裕控股比例为60%,星巴克保留比例为40%,二者协同推进“千店千面”新战略。

核心变化:全球标准化彻底拆解,本土创新全面放权。

这次,星巴克要从那种看似机械重复、毫无特色差异的所谓“复制粘贴式连锁”,转变成为充满生活气息、有着独特氛围的“有烟火气的社区咖啡”。

很多人看这事第一反应是:星巴克终于低下高贵的头了。

确实,竞争逼到门口。

瑞幸、库迪一路猛冲,县城一个月能新开几十家。

星巴克再不变,就真要被下沉市场抛远。

按照现场最新给出的信息来看,当前这次改革被拆解成为了五个动作,分别是专业场景下的咖啡体验,产品方面的创新,具有灵活性的门店,与社区之间的连接,以及借助AI来实现功能的赋能。

听着感觉蛮高端大气上档次,实际上说的就是要学会“贴近实际生活”,这同一座城市当中存在着不同的店铺,它们的风格以及菜单都是能够有所差异的。

一切由数据表明:在2026财年的首个财季当中,星巴克中国的营收相较于上一年同一时期增长了11%,同店销售增长幅度为7%,其门店数量达到了8011家,并且还新进入了13个县级城市。

过去靠大城市撑起营收的局面,正在松动。

县级城、医院角落、小型写字楼附近都成了新战场。

甚至十平米小店、移动咖啡车、宠物友好空间都安排上。

以前,这些是本土品牌所玩的,现如今,星巴克亲自下场了,由此可见,其态度真的发生变化了。

细节上更有意思。

星巴克千店千面新战略_星巴克中国博裕投资合资公司_星巴克装修风格

当前的星巴克,已然着手推出高蛋白拿铁,以及果香冷萃,并且开展“PRO Monday”优惠活动,看得出显然是针对年轻人健康、减脂这类需求而来的。

过去他们产品更新节奏一年几次,现在几乎月月上新品。

有人说这不就是“模仿瑞幸”。

但,也存在着一些人持有这样的看法,即,这种呈现出快节奏特点的情况,反而使得星巴克重新焕发出活力,不再维持着那份所谓的“高贵感”了。

不过该夸的夸,该担心的也要说。

权力被下放到店长那里,这会让门店变得更具灵活性,然而也存在着这样一种可能性,那就是服务以及口碑会出现落差。

有一家,它做得好似精品店那般,另一家呢,却如同路边摊一样,顾客所体会到的感受并非一致,如此一来,品牌的调性便极易变得分散。

星巴克想兼得效率和温度,这考验管理功力。

整体看,这不是简单的价格战,而是结构重组。

用更多样的店型去换覆盖率,用授权经营去减资本负担。

过去的时候,星巴克被指责说,“太标准、太慢” ,如今呢,变成了 “太接地气会不会失去格调”。

但从财报走势看,短期效果不错。

评论区里,最常出现的一句话是,星巴克最终察觉到,中国的咖啡市场,已不再是售卖环境,而是展开速度的比拼,进行想法的较量。

能不能翻身,不在口号,而在每一家小店里的人情味。

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