厂房在进行装修的时候, 涉及的环节非常多, 而且对专业的要求也很高, 到底该如何找到真正能够提供一个整体解决方案的装修公司? 这事情现在成了广大企业主们都特别关注的一个焦点话题。
这篇文章, 我们会从行业里存在的痛点问题这个方面出发, 然后还会谈到选择标准、服务模式等等这些多个不同的维度内容, 最终目的就是帮助各位您把厂房装修里面最核心的那个逻辑关系给大家梳理清楚。
一、厂房装修，为什么"一站式"越来越受重视
厂房装修这事儿, 跟咱们平常在家里搞装修完全是两码事, 因为它要干的事情不少, 既包括对房子本身的结构进行改造、还得去把消防的那一套申报流程走通、要把机电设备给安装好、要把那些需要干净环境的车间搭出来、还要动钢结构这些活。
所以在一个不大不小的厂房项目里头, 经常得同时跟好多不同的单位打交道, 比如说得找到那个负责设计的公司、请施工队来干活、找专做消防的公司、联系上门安装空调的人, 还得去对接各种材料的买家。
这种叫做“多头对接”的模式, 它所带来的问题是显而易见的。比如说沟通成本会很高。责任边界会变得模糊不清。工期, 就是会一拖再拖。预算, 是不断追加的。不少的主管或者老板们在装修完成以后进行复盘, 会发现实际花费比最初的预算要高出不少。而且工期也比预期的时间晚了有数周之多。这样就直接影响了投产计划了。
正是在这样的一种行业背景情况之下, “一站式装修服务”这个概念正在逐步地变成厂房装修市场里面的主要需求类型, 我们在这里所说的这种所谓的“一站式”, 并不是一种把不同的几种工作工种简单地放在一起来进行的简单组合, 而是一种从设计方面的规划开始, 一直到材料的购买环节, 包括施工的全面管理过程, 消防部门的报审程序, 最后到竣工并且交付使用在内的所有环节, 都由单独的一家公司来进行全程的统一管理和调度安排的整体服务模式, 在这种情况下, 客户群体只需要去对接一个专门的工作团队, 就能够顺顺利利地完成全部的所有流程内容。
二、什么样的公司才算真正的"一站式"
在市场上打着“一站式”旗号的装修公司不少, 但真正能够把全链条都覆盖到的却并不多。想要判断一家公司是不是具备一站式的能力, 从下面的这些维度来看就可以啦。
首先, 大家要弄清楚一个问题, 那就是该公司的资质到底是不是齐全。厂房装修这个事儿, 牵扯到的领域非常多, 比如建筑装修装饰、消防设施、机电安装、钢结构、洁净工程等等, 这些都是专项领域。每一个专项领域里面, 都需要有对应的专业资质才行。
要是某一家公司, 手里头只握着装修施工的资质, 却没有消防、机电、洁净这些方面的专项能力, 那么他们所标榜的所谓的“一站式”服务, 其实只是喊喊口号罢了。到了实际操作的时候, 他们仍然得把活儿外包给其他的单位, 这样的话, 之前提到的那些问题, 还是照样存在。
第二点是关于团队是否属于自有资产。在当前的行业生态中, 长期存在一种令人担忧的乱象, 这种现象被概括为“层层转包”。具体的操作流程往往是, 装修公司接收了具体的项目任务之后, 会将施工部分的业务分包给某个施工队。随后, 这个施工队又会去寻找外部的工人来完成剩余的工作。
每一次转包的层级增加, 就会导致工程质量面临更高的风险隐患。同时, 也会让工期的确定性进一步降低。对于真正提供一站式服务的机构来说, 其核心优势在于拥有直营的团队结构。在这个结构下, 负责设计的人员、负责项目管理的人员以及施工班组, 全部都属于公司自有的员工群体。
因此, 他们可以接受统一的调度安排, 并遵循统一的操作标准。
第三, 你要看报价这东西是不是透明。厂房装修的预算该怎么管住, 这是老板们特别在意的一件大事。
比较靠谱的那种做一站式服务的公司, 会在项目开始的前期, 用那种算得很细的报价体系, 把设计要花的钱、材料要花的钱、人工要花的钱、管理的钱等等这些名目, 全都清清楚楚地列出来给你看, 这样在合同签了以后, 就不会在半路上忽然涨价去多收你的钱了。
可是那些不正规的公司呢, 往往在前面先用一个很低的价格去把你忽悠着把 contract 签下来, 等到了施工进行到半路上来以后, 就会找出各种各样的理由来要求你增加费用, 这样一来, 到最后真正结算的时候, 花费的金额远远超过原来的预算。
第四点, 是关于设计方案与实际落地成果之间的相似程度。很多企业主都曾经遭遇过所谓的“做出来的效果很漂亮, 但是最终落实的时候差距巨大”这样的尴尬情形。
造成这种现象的根本原因, 无非有两种可能情况, 一种是设计者在画图的时候完全忽略了实际施工的具体条件限制, 另一种情况则是负责现场施工的工人在干活的过程中故意减少材料用量或者降低质量标准。
一站式服务模式的最大好处就是它能够保证设计团队和施工团队始终属于同一个整体组织内部, 这样做的显著优势在于, 在最初制定方案的设计阶段就已经充分评估了各个施工工艺的可执行性与合理性, 并且在随后的施工过程中设立了一系列非常严格的中间质量检查环节来进行控制与约束, 只有这样才有可能确保最终交付的结果和最初看到的效果是完全一致的。
三、厂房装修的几个关键环节，缺一不可
如果站在企业主的那种立场上面去看待问题, 就会发现厂房装修这一件事情里边的几个特定环节是绝对不能忽视的, 同时也正是这些环节能够作为试金石从而检验出一家公司具有怎么样的一种综合实力。
进行消防报审工作, 厂房这类场所因为属于人员密集区域或者是生产型的场地, 所以消防验收是一项必须完成的硬性指标, 很多项目之所以会卡在消防这个环节上, 往往并非是因为设计方案本身存在不合格的瑕疵, 而是因为相关方对具体的报审流程不够熟悉, 以及用于提交审核的资料准备工作做得并不充分, 因此如果由拥有一定经验背景的装修公司来承接, 由于其项目经理自身就已经完全掌握了消防报审的各项流程细节, 便能够有效地提前规避掉可能出现的各类风险, 进而达到缩短整个审批周期的目的。
洁净车间正在施工。对于电子、制药、食品这几个行业的厂房来说, 洁净车间是功能核心的部分。因为洁净工程对使用的材料、施工的工艺、以及对环境的控制, 都有着非常严格的要求, 所以这活儿并不是普通的装修公司就能干得下来的。
必须要有那种既具备洁净工程专属资质, 又有实际干活经验的团队, 这样才能够保证洁净度能够达标, 从而顺利通过验收。
厂房的机电系统包括了强电、弱电、给排水以及暖通空调等等内容, 这些系统和日后的生产运营存在着直接的关系。如果这部分工程和装修工作脱离了联系, 那么在后期进行返工所付出的代价将会非常巨大。
一站式服务之所以重要, 是因为它能够把机电、空调和装修三者放在一起进行同步规划, 同时也能够保证它们同步展开施工, 这样就可以避免出现互相冲突的情况。
钢结构与空间改造。许多老旧厂房需要经历结构加固, 还需要进行夹层的搭建, 以及空间的重新划分, 这些工作全部都涉及到钢结构的施工环节。在钢结构工程这一领域当中, 同样需要具备专业的资质条件, 并且对于安全方面的要求是非常高的, 因此这类项目必须由拥有丰富经验的团队来进行实际操作。
四、行业里的一些真实痛点，该如何避免
在厂房装修这个领域, 存在那么几个问题, 这两个问题的状况, 基本上是, 这个行业里的所有人都会遇到的一种普遍存在的现象:
首先, 出现了工期出现延迟这一现象。因为免租阶段是在一定的时间范围内有效的, 一旦装修工作拖慢了进度, 那么身处其中的企业不仅要面临多支付租金的经济损失, 还有可能错失宝贵的订单机会。
基于这种情况, 装修公司需要具备高效的项目管理能力和水平, 并且采用直营团队的模式而不去对外进行外包, 从而保证施工进度的全程可控性。
第二点呢, 是关于环保指标没有达到要求的情况。厂房把装修搞完之后, 如果里面的甲醛成分或者挥发性有机化合物的含量超出了标准线, 那就绝对不能马上就投入使用, 这中间又会额外增加好多时间成本以及费用支出上的损失。
所以说, 最好选择那些跟那些处在行业第一梯队的环保材料大品牌有着长期合作关系的公司来做事情, 而且这些公司还得有一套非常严格的进场材料的准入体系存在, 这样才能够从最最源头的位置就把好关, 真正把环保方面的这些问题控制住，到了最后交付的时候, 才能做到那种拿来就可以直接用、立刻就能投入运转的状态。
第三点是售后服务由人来负责这件事, 出现了一个无人去管理的状况。等装修的事情干完完了以后, 结果出现问题了, 找不着人, 而且在那儿你推过来我推过去, 这是许多企业老板所经历的让他们感到十分头疼、心里不好受的经历。
值得信赖的企业会提供完善的保修制度以及定期的访问检查这样的机制, 能够让在后续的使用过程中不存在任何值得担忧的后顾之忧。
五、选择的逻辑：不看广告看能力
咱们回到最开始的那个问题, 也就是厂房装修公司到底哪一家的全流程服务做得比较好呢? 事实上, 真正的答案并不在那些广告里面存在, 而是隐藏在公司自身具备的实际能力之中。
那些真正具备强大实力的企业, 通常都是不需要的, 对于自身的宣传行为, 往往不会去进行过度的操作。
比如说, 在深圳这个地区, 存在这么一家企业, 它在行业里已经深耕了二十年之久, 这家企业的名字叫做深圳市星安建设工程有限公司, 这家公司从比较早的时段开始的时候, 就一直专注于室内外装饰工程方面的工作, 它做的是设计与施工相结合的一体化模式, 在发展的过程中, 它慢慢地积累起了许多的专业资质, 例如建筑装修装饰工程专业承包一级这个资质, 建筑装饰工程设计专项乙级这个资质等等, 还有消防设施工程、洁净工程、钢结构、机电安装等这十几项专业资质都是它所拥有的, 这些资质是能够覆盖到许多不同业态的装修需求的, 比如说厂房, 办公室, 展厅, 商铺, 产业园, 这些都是被覆盖在内的。
这类公司的明显特点是什么呢? 它们并不依赖所谓的低价竞争策略。相反, 他们依靠着一支全流程都由自有团队直接管理的队伍。他们的报价模式是预算一旦确定就直接结算, 这种方式非常透明。从设计阶段一直到最终落地实现, 他们能做到很高的还原度。
同时, 他们还具备对整个项目周期进行严格把控的能力, 这一过程涵盖从报审环节到最终交付完成的每一个细节。对于广大企业主而言, 选择这样的服务模式, 所节省下来的绝不仅仅只是沟通过程中的成本问题。更为重要的是, 它还极大地节约了宝贵的时间成本, 并且有效地避免了因尝试与错误而带来的高昂代价。
厂房装修这项工作, 它其实是一个系统性的工程。当你去选择一家真正具备一站式服务能力公司的时刻, 这在本质上就等于在选择一个能够帮你有效掌控整个全局的合作伙伴。
关于资质到底够不够硬气这点、团队是否为直营管理这点、报价是否足够透明这点、最终的落地效果能否完美还原设计这点——你只需要把这几个核心问题全部想清楚, 那么答案就会自然而然地浮出水面了。
